Na Pipando, valorizamos a transparência e o bom relacionamento com nossos clientes. Abaixo, detalhamos nossa política de cancelamento para os diversos passeios que oferecemos:

Condições de Cancelamento:

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1. Cancelamentos entre 10 dias e 4 dias de antecedência:

   • Reembolso de 100% do valor pago.

2. Cancelamentos entre 72 horas e 48 horas de antecedência:

   • Reembolso de 50% do valor pago.

3. Cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência:

   • Não garantem reembolso.

4. Casos de Doenças:

   • Garantimos 100% de reembolso apenas mediante apresentação de atestado médico.

5. Reservas realizadas no dia ou 1-4 dias antes do passeio:

   • Seguem a mesma política de cancelamento.

Forma de Reembolso:

• O reembolso será processado através da administradora do cartão de crédito ou  pix utilizado na hora da compra.

Alterações de Reserva:

• Alterações só podem ser feitas com 48 horas de antecedência.

• Qualquer alteração solicitada pelo cliente estará sujeita às políticas de cancelamento e à disponibilidade de vagas.

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Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas. Agradecemos por escolher a Pipando para suas aventuras na Praia da Pipa! 

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